Delivery Policy

Last Updated: July 15, 2025

Order Processing Time

Orders are typically processed within 1-3 business days from the date of purchase. Processing times may vary depending on the nature of the product or service.

Delivery Methods

We offer digital delivery through email or your account dashboard. For physical products, standard or express shipping options may apply depending on availability.

Shipping Addresses

Customers must provide accurate and complete shipping information. We are not responsible for deliveries made to incorrect addresses.

Shipping Restrictions

Some items may not be available for delivery to specific regions due to local regulations. Customers must verify before placing orders.

Delivery Confirmation

After successful delivery, customers will receive a confirmation email. For digital products, delivery is made through email or the customer dashboard.

Shipping Delays

We strive to deliver on time, but delays may occur due to weather, customs, or other unforeseen circumstances.

Returns Due to Non-Delivery

If a product is returned due to non-delivery, the customer is responsible for any additional shipping charges.

Contact Information

If you have questions, email us at contact@borbila.com

ডেলিভারি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ জুলাই ২০২৫

অর্ডার প্রসেসিং সময়

অর্ডার সাধারণত ১-৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পণ্যের ধরন অনুযায়ী সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

ডেলিভারি পদ্ধতি

ডিজিটাল পণ্য ইমেইলের মাধ্যমে অথবা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সরবরাহ করা হবে। ফিজিক্যাল পণ্যের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বা এক্সপ্রেস শিপিং প্রযোজ্য হতে পারে।

শিপিং ঠিকানা

গ্রাহককে সঠিক ও সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল ঠিকানায় পাঠানো পণ্যের জন্য আমরা দায়ী নই।

শিপিং সীমাবদ্ধতা

কিছু পণ্য নির্দিষ্ট এলাকায় ডেলিভারি করা সম্ভব নাও হতে পারে। অর্ডার দেওয়ার আগে গ্রাহককে এটি নিশ্চিত করতে হবে।

ডেলিভারি কনফার্মেশন

সফল ডেলিভারির পর গ্রাহক একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাবেন। ডিজিটাল পণ্য ইমেইলের মাধ্যমে অথবা অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যাবে।

শিপিং বিলম্ব

আমরা যথাসময়ে ডেলিভারি নিশ্চিত করতে চেষ্টা করি, তবে কিছু অপ্রত্যাশিত কারণে বিলম্ব হতে পারে।

নন-ডেলিভারির কারণে রিটার্ন

ভুল ঠিকানা বা অনুপস্থিতির কারণে যদি পণ্য ফেরত আসে, তবে অতিরিক্ত শিপিং খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।

যোগাযোগ

অর্ডার বা ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন contact@borbila.com