🔒 Privacy Policy

Last Updated: 15 July 2025

This Privacy Policy describes how Borbila ("we," "us," or "our") collects, uses, shares, and protects the information obtained from users ("you" or "your") of our e-commerce website https://borbila.com.

Information We Collect

• Name
• Contact information including email address, mailing address, and phone number
• Payment details
• Demographic information
• Preferences and interests

We collect this information when you:

• Make a purchase
• Create an account
• Sign up for newsletters or promotions
• Contact our customer support
• Interact with our website through cookies and similar technologies

How We Use Your Information

• To process your orders and payments
• To personalize your shopping experience
• To improve our products and services
• To send promotional emails and newsletters
• To communicate with you regarding your orders, inquiries, or account-related matters

Information Sharing

• Service providers who assist us in operating our website or conducting our business
• Third-party partners for marketing or promotional purposes
• Law enforcement or government agencies when required by law or to protect our rights

Data Security

We implement appropriate security measures to protect your information. However, please note that no method of transmission over the internet or electronic storage is entirely secure.

Your Rights

• Access, update, or delete your personal information
• Object to the processing of your data
• Opt-out of receiving marketing communications

Cookies

Our website uses cookies and similar technologies to enhance your browsing experience. You can manage your cookie preferences through your browser settings.

Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to update or modify this Privacy Policy at any time. Any changes will be effective immediately upon posting the revised policy on our website.

Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or the handling of your personal information, please contact us at contact@borbila.com.

🔒 গোপনীয়তা নীতিমালা

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ জুলাই ২০২৫

এই গোপনীয়তা নীতিমালাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Borbila ("আমরা") আমাদের ই-কমার্স ওয়েবসাইট https://borbila.com-এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি") কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগাভাগি এবং সুরক্ষিত করে।

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম
• যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ঠিকানা, ফোন নম্বর)
• পেমেন্ট তথ্য
• ডেমোগ্রাফিক তথ্য
• রুচি ও পছন্দ

এই তথ্যগুলো আমরা সংগ্রহ করি যখন আপনি:

• কেনাকাটা করেন
• একাউন্ট তৈরি করেন
• নিউজলেটার বা প্রোমোশনে সাইন আপ করেন
• কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন
• আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• আপনার অর্ডার ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করতে
• আমাদের পণ্য ও সেবা উন্নত করতে
• প্রচারমূলক ইমেইল ও নিউজলেটার পাঠাতে
• অর্ডার, জিজ্ঞাসা বা একাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে

তথ্য শেয়ারিং

• সেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা বা ব্যবসায় সাহায্য করে
• মার্কেটিং বা প্রোমোশনের জন্য থার্ড-পার্টি পার্টনারদের সাথে
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে, যদি আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়

তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ কখনোই শতভাগ নিরাপদ নয়।

আপনার অধিকারসমূহ

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার

কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

নীতিমালায় পরিবর্তন

আমরা যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশ হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতিমালা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: contact@borbila.com